Verstrekkers van het pgb moeten mensen met ingewikkelde vragen doorsturen naar Per Saldo, vinden wij. Zodat zij gericht geholpen kunnen worden. Naast de (potentiele) budgethouder kan ook de cliëntondersteuner zelf met meer complexe vragen bij Per Saldo terecht, plus degenen die bezig zijn met het opzetten of werken met een wooninitiatief door ouders en verwanten. Dit schrijf Per Saldo in een aanvullende schrijven op de gezamenlijk ondertekende brief (op deze pagina te downloaden).

Denken vanuit wat mensen nodig hebben

De minister kondigt in zijn brief van 12 juli 2018 de inzet van extra middelen voor cliëntondersteuning aan. De gezamenlijke organisaties laten in hun brief weten dat zij hier op zich blij mee zijn, maar wel een aantal kanttekeningen willen maken (volledige brief op deze pagina te downloaden). Zo merken zij op dat de minister vooral denkt vanuit de verschillende wetten en onderwerpen, terwijl zij graag willen zien dat hij denkt vanuit wat mensen nodig hebben. ‘Onafhankelijke cliëntondersteuning kan alleen een succes worden als vanuit de behoefte en vraag van mensen wordt gedacht.’ Zij vragen daarom aandacht voor de positie van de ervaringsdeskundige in de beleidsontwikkeling en voor ondersteuning vanuit één loket voor hul

Aandacht voor ook complexe zaken

Ingewikkeld wordt het voor mensen die met verschillende stelsels te maken hebben: jeugd/wonen; jeugd/onderwijs; jeugd/Zvw, Zvw/Wmo, LVB/ggz etcetera. De gezamenlijke organisaties vinden het belangrijk dat passende, gespecialiseerd onafhankelijke cliëntondersteuning beschikbaar is voor mensen die met een pgb complexe zorg en ondersteuning willen organiseren en ondersteuning kunnen krijgen bij particuliere wooninitiatieven. Juist deze mensen lopen tegen problemen aan waar een onafhankelijke cliëntondersteuner kan helpen bij het in kaart brengen van de zorg- of ondersteuningsvraag en mogelijkheden.

Brief-cliëntondersteuning-gezamenlijke-organisaties

Brief-Per-Saldo-over-extra-middelen-clientondersteuning